Carat menar att det aldrig varit mer spännande att jobba med media och kommunikation än just nu! Idag är medieplattformarna platser för skapande, utbyte, dialog och transaktioner av varor och tjänster. Carat är mediebyrån som vill leda utvecklingen av medias nya roll för konsumenter och företag – för såväl köpta som ägda/egna och förtjänade/sociala media

Client Service Director

Vi erbjuder

Samarbetet mellan Dentsu Aegis Networks alla bolag gör att vi kan erbjuda våra kunder de bästa och starkast integrerade kompetenserna inom mediebaserad affärsutveckling, kreativitet, digital och data-driven marknadsföring. Vi tillhandahåller specialiserade och integrerade kommunikationstjänster genom de svenska dotterbolagen Carat, Vizeum, iProspect, Isobar, MKTG, Posterscope, Amnet, DDS och Outfox.

Vi erbjuder våra medarbetare möjligheten att jobba med flera marknadsledande varumärken och spännande kunder. Vi erbjuder givetvis härliga kollegor, attraktiva karriärmöjligheter, fördelaktiga förmåner, unika och branschledande talangprogram. Här bevaras varje enskild individs styrkor och du får möjligheten att vara dig själv, utvecklas och nå din fulla potential. Inom samtliga bolag i Dentsu Aegis Network-koncernen jobbar vi ständigt med att utveckla våra medarbetare och ledare och därmed finns goda utvecklingsmöjligheter både på regional, nordisk och internationell nivå. Vi berättar gärna mer om ovanstående i samband med eventuell intervju. Samtliga våra svenska bolag är miljödiplomerade enligt Svensk Miljöbas och vi jobbar aktivt med vårt sociala och miljömässiga ansvarstagande som arbetsgivare och medmänniskor.

Om rollen

I rollen som Client Service Director på Carat är du ytterst ansvarig för kundrelationen med såväl svenska som internationella kunder. Du driver affärsstrategiska projekt, leder och utvecklar stora kunduppdrag genom nya tankar och idéer som driver våra kunders affär framåt och du är ansvarig för att dina kunder levererar på sina finansiella mål. Du har budget- och personalansvar för ett projektledarteam i Stockholm och kommer att arbeta med några av Sveriges starkaste varumärken som kunder.

Du leder teamets arbete och säkerställer att arbetet överträffar kundernas förväntningar genom oöverträffad kundservice samt mobilisering av resurser vid behov. Du arbetar fram tydliga affärsutvecklingsplaner för tillväxt och utveckling av våra kundrelationer samt kundserviceplaner för att säkerställa hög kvalitet genom hela arbetet. Du mäter resultat av leveranser genom effektiv ledning och kontroll av kvalitet och kundnöjdhet. Du har djup förståelse för våra kunders affärsbehov och är fullt insatt i kundavtal och säkerställer att vi följer avtal. Du projektleder arbetsgrupper med strategiska experter och kreativa mediespecialister och utvecklar kommunikations- och mediestrategier.

Du utvecklar aktivt dina närmaste medarbetare och är ansvarig för att de är motiverade och inspirerade samt att de har tydliga personliga utvecklingsplaner. I ansvaret ligger också att bygga starka relationer med alla Carats partners, såväl med kunder som med leverantörer, kollegor och våra systerbolag inom Dentsu Aegis Network, allt för att skapa ett glödande samarbete i alla led. För oss är strategiskt tänkande, en obotlig nyfikenhet och en glödande proaktivitet nyckeln till framgång.

Vi söker dig som

Du har en akademisk examen och har gedigen erfarenhet av strategiska konsultuppdrag, ett stort intresse för marknadskommunikation och förståelse för olika teoretiska modeller, metoder, verktyg och ramverk. Du har en holistisk syn på kommunikation och förstår medias roll oavsett köpt, ägt eller förtjänat. Du har en god förmåga att analysera siffror och dra ut insikter och tydliga slutsatser som grund för strategiska planer.

Du har gedigen erfarenhet från arbete på mediebyrå och du lever våra värdeord; Agile, Ambitious, Pioneering, Collaborative, Responsible. Som person är du positiv, nyfiken och utåtriktad. Du är intresserad av ny teknik och innovationer, är socialt begåvad och tycker om att arbeta med såväl siffror som ord och bild. Du uttrycker dig väl i tal och skrift och är en skicklig presentatör och en pitchvinnare.

Carat är i en oerhört spännande utvecklingsfas och vi söker nu de bästa talangerna på marknaden för att bygga företaget framåt. Är du redo för en ny utmaning?

Om Dentsu Aegis Network

Dentsu Aegis Network är det första globala kommunikationsnätverket anpassat för den digitala ekonomin och erbjuder specialiserade och integrerade kommunikationstjänster genom de svenska dotterbolagen Carat, Vizeum, iProspect, Isobar, MKTG, Posterscope, Amnet, DDS och Outfox. Vårt mål är att vara det självklara valet för varumärken som söker de bästa och starkast integrerade kompetenserna inom mediebaserad affärsutveckling, kreativitet, digital och data-driven marknadsföring. Med över 40.000 dedikerade specialister och verksamhet på 145 marknader är Dentsu Aegis det snabbast växande globala kommunikationsnätverket 6 år i rad. I Sverige består Dentsu Aegis av 370 professionella och passionerade medarbetare baserade i Stockholm och Göteborg, som alla samarbetar under den gemensamma visionen "Innovating The Way Brands Are Built".
Ansökan med CV och personligt brev här på Aegis Career. Vid frågor om tjänsten vänligen maila christine.voelcker@carat.com eller slå en signal på 070-321 03 20.
© DENTSU AEGIS NETWORK 2014